Carrière - Rejoignez nous

 

 

Voici les profils que nous recherchons actuellement :

• Administrateur de base de données
• Agri-conseiller F/H
• Technicien SAV F/H

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ADMINISTRATEUR DE BASE DE DONNÉES F/H

VOTRE FUTUR POSTE EN DÉTAILS 

Vos missions 

• Concevoir des solutions pour collecter, organiser et synthétiser de gros volumes de données.
• Travailler à l’architecture technique des données en respect des nécessités et contraintes afférentes à chaque service (technique, comptabilité/finance, marketing, SAV, etc.)
• S'assurer de la qualité et de l’intégrité des données à collecter, de leur origine et de leur format.
• Organiser la collecte pour que les nouvelles données soient compatibles avec les logiciels utilisés dans l'entreprise.
• Gérer le suivi des besoins internes en data products auprès des techniciens conseillers et organiser leur mise en place technique.
• Assurer « le suivi fournisseurs » associé aux implémentations en base et la gestion de ces données.
• Optimisation de la base. Assurer la qualité de l’information : éliminer les erreurs et compléter les manques d'informations.
• Sécuriser l’information. Prévoir des indicateurs d’alerte sur le recueil et la gestion de données et en assurer une veille quotidienne.
• Documenter en rendre compte de vos activités.

QUALITÉS REQUISES

Pour rejoindre notre équipe, certaines qualités nous semblent importantes, à savoir :

• Force de proposition
• Rigueur
• Réactivité
• Esprit analytique et de synthèse
• Esprit d’équipe
• Excellent relationnel
• Sens de l’organisation 

En outre, la maîtrise et la compréhension des langages de programmation est essentielle.

• Maîtrise des langages structurés (Javascript, Scala, Python…)
• Maîtrise de divers systèmes d’exploitation : UNIX, Linux, Solaris
• Connaissances en solutions de bases de données (SQL, NoSQL…)
• Connaissance de MAGENTO (version 1.9) est un véritable plus

CONDITIONS, RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

• Poste en CDI basé à Rambouillet (78), 39h/semaine
• Rémunération selon profil
• Tickets restaurants
• Mutuelle

Pour postuler, veuillez adresser votre CV et lettre de motivation sur recrutement@prodealcenter.fr

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AGRI-CONSEILLER F/H

Aujourd’hui, le pôle technique est essentiellement composé de femmes et d’hommes issus du monde agricole. La connaissance des métiers et la passion pour l’agriculture sont donc au cœur de la stratégie commerciale de l’entreprise.

Pour répondre à une croissance importante, nous recherchons à renforcer notre équipe de téléconseillers en charge de la relation client. Alors, ça vous tente ?

VOTRE FUTUR POSTE EN DÉTAILS 

Vos missions 

Vous êtes passionné(e) par le monde agricole, à l’aise au téléphone et souhaitez travailler dans une structure à taille humaine ? Venez rejoindre notre équipe de 7 personnes pour participer aux missions suivantes :

1 - Conseiller et assister les clients par votre expertise :

• Assurer la prise en charge téléphonique des clients ;
• Gérer les demandes mails des clients ;
• Suivre les contacts clients dans le système d'informations (CRM) ;
• Contacter les clients pour tout complément d'information nécessaire à la gestion des commandes.

2 - Conseiller et faire valoir votre expertise agricole au sein de Prodealcenter

• Assurer l’expertise agricole auprès des services marketing et web (contenu du site, remontées terrain, navigation du site…).

3 - Contribuer à la réalisation des objectifs fixés dans le plan d'actions du pôle service client.

QUALITÉS REQUISES

Pour rejoindre notre équipe, certaines qualités nous semblent importantes, à savoir :

• l’expérience du monde agricole et de la relation client ;
• le sens de l’organisation ;
• un bon relationnel avec les clients.

CONDITIONS, RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

• Poste en CDI basé à Rambouillet (78), 39h/semaine
• Rémunération selon profil
• Tickets restaurants
• Mutuelle

Pour postuler, veuillez adresser votre CV et lettre de motivation sur recrutement@prodealcenter.fr

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TECHNICIEN SAV (F/H) 

VOTRE FUTUR POSTE EN DÉTAILS 

Vos missions 

Accompagné du Responsable SAV, vous serez l’interlocuteur/interlocutrice du service pour nos clients particuliers et professionnels.  Vous êtes à l’aise au téléphone et souhaitez travailler dans une structure à taille humaine ? Venez rejoindre notre équipe pour participer aux missions suivantes :

• Assurer la prise en charge téléphonique et mail des clients
• Résolution des différentes problématiques clients : livraison, prise sous garantie, technique
• Information clients sur l’état de leur commande
• Relancer les interlocuteurs internes (achats) et les interlocuteurs externes (fournisseurs, transporteurs) pour résoudre les litiges clients dans les meilleurs délais
• Gestion et développement de la relation fournisseurs et transporteurs
• Réaliser un bilan régulier des litiges par fournisseur et le partager avec les équipes concernées
• Participation à l'amélioration constante des processus de prise en charge des demandes
• Détection d'éventuels besoins clients et transfert vers service technique pour ventes additionnelles

QUALITÉS REQUISES

Pour rejoindre notre équipe, certaines qualités nous semblent importantes, à savoir :

• Vous êtes de nature empathique, vous avez le sens du service et avez travaillé au moins 1 an au sein du service client
• Convivial même en situation de stress
• Rigoureux et organisé
• Vous êtes en mesure de comprendre au plus vite la problématique de votre interlocuteur et de tout mettre en œuvre pour y remédier rapidement
• Capacité à travailler en équipe

CONDITIONS, RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

• Poste en CDI basé à Rambouillet (78), 39h/semaine
• Rémunération selon profil
• Tickets restaurants
• Mutuelle

Pour postuler, veuillez adresser votre CV et Lettre de motivation sur recrutement@prodealcenter.fr